Afspraken hop-on hop-off

AFSPRAKEN
Hop-on-hop-off-rondvaarten Stad Diksmuide 2026

1. Toepasselijkheid

Deze afspraken zijn van toepassing op alle tickets en diensten met betrekking tot de hop-on-hop-off-rondvaarten, georganiseerd van 11 juli t.e.m. 23 augustus 2026 door Stad Diksmuide, in samenwerking met Buitenbeentje, Museum aan de IJzer en de Dodengang.
Tickets worden verkocht via officiële verkooppartners: Toerisme Diksmuide, bij de schipper aan boord, Museum aan de IJzer (enkel combitickets) en de Dodengang (enkel combitickets).

2. Dienstverlening

De hop-on-hop-off-boten varen volgens een vaste route en vaste dienstregeling.
Een ticket geeft recht op onbeperkt op- en afstappen binnen de geldigheidsduur. De actuele route en tijden zijn beschikbaar via de website van Bezoek Diksmuide.

3. Bezettingsgraad en beschikbaarheid

Alle vaarten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Tijdens drukke momenten kan het voorkomen dat een boot volzet is. In dat geval verzoeken wij je vriendelijk om te wachten op de volgende beschikbare afvaart of om je naar een volgende halte te begeven.
Een geldig ticket geeft recht op deelname, maar biedt geen garantie op onmiddellijke toegang of een zitplaats op een specifieke boot. Alle haltes liggen op wandelafstand van elkaar (max. 1,8 km).
Kinderen jonger dan zeven jaar varen gratis mee, maar er wordt verwacht dat zij op de schoot gaan zitten als de boot volzet is.
Groepen van meer dan 10 personen kunnen niet meevaren met onze hop-on-hop-off-service. Grote groepen worden verzocht zelf een boot te boeken bij Buitenbeentje voor € 180 per boot, datum en uur zelf te kiezen na afspraak.

4. Geldigheid van tickets

Tickets zijn enkel geldig op de vermelde datum en binnen het gekozen tijdslot.
Tickets kunnen niet overgedragen, omgeruild of verlengd worden.

5. Annulering en restitutie

Online en fysiek aangekochte tickets worden niet terugbetaald indien de klant zelf beslist om niet deel te nemen aan de rondvaart.
Enkel in geval van annulering door de organisatie, bijvoorbeeld wegens overmacht zoals ongunstige weersomstandigheden of technische storingen, wordt een terugbetaling voorzien.

6. Overmacht

Bij onvoorziene omstandigheden, waaronder slecht weer, technische problemen of overheidsmaatregelen, behouden wij ons het recht voor om de vaart te wijzigen, uit te stellen of te annuleren zonder verdere aansprakelijkheid, zie ook punt 5.

7. Veiligheid en gedrag

Passagiers dienen zich te houden aan de instructies van het boordpersoneel.
Bij onveilig of storend gedrag kan toegang worden geweigerd of de passagier worden verwijderd, zonder recht op terugbetaling. Honden zijn NIET toegelaten aan boord.

8. Aansprakelijkheid

De organisatie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen, tenzij in geval van bewezen opzet of zware fout van de organisatie.
Deelname gebeurt op eigen risico.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Veurne bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Organisatie en contact

Organisatie:
Stad Diksmuide – i.s.m. Buitenbeentje, Museum aan de IJzer en Dodengang

Contact:

Stad Diksmuide
Grote Markt 6
8600 Diksmuide

toerisme@diksmuide.be
051/79 30 50